Česta pitanja

MojDoktor® ČLANSTVO

Što je to MojDoktor®?

MojDoktor® članstvo pomoću inovativnog i sveobuhvatnog pristupa omogućava aktivnu brigo o zdravlju čime se ono unapređuje i time povećava kvaliteta života. MojDoktor® je zdravstvena usluga kojom dobivate svu potrebnu pažnju i vrijeme tima liječnika koji brinu o zdravlju članova, a usluga obuhvaća slijedeće:

• 24-satno telefonsko savjetovalište s liječnicima u pozivnom centru putem besplatnog telefona 0800 20 00 20, ili putem interaktivnog razgovora (on-line video chat) te
• edukacijski materijali o zdravlju na portalu http://www.mojdoktor.hr,
• organiziranje specijalističkih pregleda i sistematskih pregleda u MojDoktor® nacionalnoj mreži privatnih zdravstvenih ustanova
• savjet pri odabiru ciljane zdravstvene zaštite u sklopu HZZO-a, kao i sva tumačenja laboratorijskih i drugih nalaza
• drugo medicinsko mišljenje
• savjet nutricionista i osobni trener u kući
• organiziranje kućnih posjeta, kućne njege ili fizikalne terapije i saniteskog prijevoza

Kako postati član?
Članom postajete kupovinom nekog od MojDoktor® paketa zdravstvenih pogodnosti. To su Obiteljski paket, Korporativni paket za Management i Korporativni paket za zaposlenike. Više informacija o paketima i kupji saznajet OVDJE.

Na koliko vremena trebam ugovoriti članstvo?
MojDoktor® članstvo ugovara se na godinu dana.

Kako ćete znati jesam li član?
Nakon upisa, pojedinačnom se članu izdaje članska kartica, te PIN – osobni identifikacijski broj i zaporka za sigurnost konzultacija i identifikaciju člana pri kontaktu s liječnicima .

Od koliko se brojeva sastoji PIN?
PIN – osobni identifikacijski broj ima šest znamenki.

U kojem vremenu moram unijeti PIN?
MojDoktor® korisnici paketa usluga pozivom na besplatni telefon unose PIN znamenku za koju imaju 7 – 10 sekundi vremena, ako pokušaj nije uspio, korisnici imaju tri puta mogućnost ponoviti unos.

Mogu li nazvati ako nisam član?
Liječnici u MojDoktor®pozivnom centru dostupni su samo korisnicima paketa usluga, a svi ostali pozivom na besplatan broj mogu kontaktirati operatera koji će im dati iscrpnije informacije o MojDoktor® uslugama.

Što ako mi hitno treba savjet, a ne mogu do PIN-a?
MojDoktor® korisnici paketa usluga mogu pozivom na besplatni telefon provjeriti svoj PIN uz predočenje osobnih podataka čime će ostvariti kontakt s liječnicima u pozivnom centru. 
 

MojDoktor® PAKET USLUGA ZA GRAĐANE

Što je MojDoktor® obiteljski paket usluga?

Specifične usluge projekta MojDoktor® mogu se koristiti putem obiteljskog članstva (fizičke osobe) ili putem korporativnog članstva (pravne osobe).
Učlanjenjem u MojDoktor®, fizičke osobe mogu odabrati prema vlastitoj procjeni i potrebama tri vrste obiteljskih paketa. Članstvo se ugovara na godinu dana s tim da članovima nudimo mogućnost unaprijeđenja postojećeg paketa.

Svi članovi imaju neograničen pristup 24-satnom telefonskom savjetovalište s liječnicima u pozivnom centru putem besplatnog telefona 0800 20 00 20, ili putem interaktivnog razgovora (on-line video chat) gdje mogu dobiti odgovore na upite:

• o svom trenutnom stanju i mogućnostima liječenja,
• tumačenje svih nalaza,
• mogu dobiti savjet pri odabiru ciljane zdravstvene zaštite u sklopu HZZO-a ili
• preporuku specijalističkog pregleda (s popustom 10% na punu cijenu) u mreži ¨Moj doktor¨ koju mogu koristiti po potrebi bez ograničenja
• besplatni edukacijski materijali o zdravlju na portalu http://www.mojdoktor.hr
 

Koliko vremena treba proći nakon učlanjenja da bi se obiteljski paket mogao unaprijediti?
MojDoktor članovima nudimo mogućnost unaprjeđenja postojećeg paketa odmah nakon što steknu status člana.

Postoji li dobna granica za učlanjenje u MojDoktor®?
Nema dobne granice za pristup članstvu MojDoktor® paketa usluga.

Dobije li svaki član obitelji svoj pin ili svi imamo jedan?
MojDoktor® korisnici obiteljskih paketa usluga dobivaju zajednički PIN za cijelu obitelj.

Postoji li mogućnost mijenjanja paketa ako sam već član? Plaćam li obročno ili jednokratno?
MojDoktor® članovima nudimo mogućnost unaprjeđenja postojećeg paketa i isto tako mogućnost otplate u 10 rata.

Moja bi obitelj trebala neke drugačije usluge, postoji li mogućnost mog izbora usluga koje nudite?
Specifične usluge projekta MojDoktor® mogu se koristiti putem obiteljskog članstva (fizičke osobe) ili putem korporativnog članstva (pravne osobe). Ostvarujući članstvo korisnici mogu odabrati različite pakete usluga, ovisno o potrebi. S obzirom na to da paketi pokrivaju različite usluge, dodatno kreiranje individualnih paketa nije uobičajeno, ali ako postoji opravdana potreba može se poslati upit MojDoktor® službi za korisnike.

Ako paket kupi osoba koja nije udana/oženjena i za neko vrijeme se uda/oženi, može li uključiti u paket i svoju novu obitelj i pod kojim uvjetima?
Nositelji članstva MojDoktor® obiteljskih paketa usluga mogu uključiti i članove svoje obitelj te tako zajednički koristiti usluge.

Ostvaruju li se popusti ako je klijent član duže od godinu dana (dvije i više godina)?
MojDoktor® korisnici paketa usluga ostvaruju popuste, i dodatne pogodnosti, kad obnove članstvo.

Koje su prednosti, a koji nedostaci MojDoktor® paketa u odnosu na police zdravstvenih osiguranja?
MojDoktor® projekt temelji se na jedinstvenoj usluzi suvremenog pozivnog centra (telefon i/ili internet) u kojem dežuraju liječnici (24/7/365) koji daju savjete o zdravstvenim problemima i aktivno pomažu u njihovu rješavanju. Dodatnim uslugama dajemo naglasak na prevenciju, što je također jedinstveno, te nudimo kvalitetnu edukaciju i aktivnu brigu o prehrani i fizičkoj aktivnosti. Članarina ne pokriva do visine ugovorenog iznosa, troškove za specijalističke preglede, dijagnostiku, stomatološke zahvate, itd. nego kad za tim bude potreba, korisnik uvijek ima 10% popusta. Nema dobne granice za pristup članstvu.
Korisnici polica zdravstvenih osiguranja mogu ostvariti pokrivanje troškova participacije za usluge unutar HZZO mreže, i troškove nekih lijekova koji nisu na listi lijekova HZZO-a (do iznosa ograničenja police).

Koje usluge mogu koristiti klijenti koji nisu članovi ?
MojDoktor® na svom portalu www.mojdoktor.hr objavljuje materijale koji su dijelom dostupni za javnost.

Postoje li kakvi popusti za samce bez obitelji?
Osim popusta koji su definirani obnavljanjem članstva ili dodatnim pogodnostima članova, ne postoje drugi popusti za samce.

Što učiniti ako želim sistematski pregled, a nemam obiteljski vip paket pa mi ta usluga nije dostupna?
Korisnici MojDoktor® obiteljskog paketa mogu ostvariti uslugu sistematskog pregleda u sklopu usluge specijalističkih pregleda u mreži MojDoktor® privatnih zdravstvenih ustanova, a pri tom na punu cijenu usluge ostvaruju popust od 10%.

MojDoktor® PAKET USLUGA ZA TVRTKE

Što je MojDoktor® paket usluga za tvrtke?
Članstvo zaposlenika u korporativnom programu omogućuje jednostavan pristup visoko kvalitetnoj zdravstvenoj skrbi s najobuhvatnijim i jedinstvenim programom na tržištu RH. 

Program Moj doktor® zdravstvenih usluga za tvrtke nudi:
• MojDoktor® paket za management,
• MojDoktor® paket za zaposlenike. Ovisno o veličini firme mogu se fleksibilno ponuditi i dodatne usluge kao i posebni popusti na broj članova.
• MojDoktor® anti-stresni programi za zaposlenike

Može li bilo koja tvrtka definirati usluge u svom paketu?
Specifične usluge projekta MojDoktor® mogu se koristiti putem obiteljskog članstva (fizičke osobe) ili putem korporativnog članstva (pravne osobe). Ostvarujući članstvo korisnici mogu odabrati različite pakete usluga ovisno o potrebi. S obzirom na to da paketi raznoliko pokrivaju različite usluge, dodatno kreiranje individualnih paketa nije uobičajeno, ali ako postoji opravdana potreba može se poslati upit “MojDoktor®” službi za korisnike.

Mogu li kod korporativnih paketa vaše usluge koristiti i članovi obitelji zaposlenih (kao kod obiteljskih paketa)?
Nositelji članstva MojDoktor® korporativnih paketa usluga mogu uključiti i članove svoje obitelji te tako zajednički koristiti usluge, ako to nisu usluge koje se ostvaruju samo jedanput na godinu.

Koje su glavne prednosti paketa u odnosu na druge ponude na tržištu?
Specifične usluge projekta MojDoktor® mogu se koristiti putem obiteljskog članstva (fizičke osobe) ili putem korporativnog članstva (pravne osobe). MojDoktor® paketi korisničkih usluga se konceptualno razlikuju od dodatnog zdravstvenog osiguranja, a svojom temeljnom djelatnošću odmiču se od drugih oblika zdravstvene zaštite. Na osnovi tih pretpostavki, jedinstvene su na tržištu.

Koja je razlika između vas i dodatnog zdravstvenog osiguranja?
MojDoktor® paketi korisničkih usluga se konceptualno razlikuju od dodatnog zdravstvenog osiguranja. Osnovna i jedinstvena usluga je suvremeni pozivni centar (telefon i/ili internet) u kojem dežuraju liječnici (24/7/365) koji daju savjete o zdravstvenim problemima i aktivno pomažu u njihovu rješavanju. Dodatnim uslugama dajemo naglasak na prevenciju te nudimo kvalitetnu edukaciju i aktivnu brigu o prehrani i fizičkoj aktivnosti. Članarina ne pokriva do visine ugovorenog iznosa, troškove za specijalističke preglede, dijagnostiku, stomatološke zahvate, itd. nego kad za to bude potreba, korisnik uvijek ima 10% popusta. Nema dobne granice za pristup članstvu.

Mogu li sistematski ili bilo koji drugi specijalistički pregled obaviti za vrijeme vikenda?
MojDoktor® korisnici paketa usluga mogu uslugu sistematskog pregleda obaviti u dane vikenda (subota).

Naplaćuje li se usluga upravljanja stresom posebno ili je uključena u paket?
MojDoktor® program usluga upravljanja stresom je specifičan paket usluga koji se dogovara neovisno o drugim paketima te se i naplata usluge obavlja odvojeno.

MojDoktor® POZIVNI CENTAR

Što je pozivni centar MojDoktor®?
Pozivni centar MojDoktor® je medicinsko savjetovalište dostupno 24 sata na dan, sve dane u godini. U pozivnom centru naši liječnici opće medicine odgovaraju na upite postavljene telefonom, chatom, ili elektroničkom poštom. Usluge savjetovališta mogu koristiti neograničeno svi MojDoktor® članovi, a ostali korisnici imaju mogućnost pretplate na internet mreži (on-line video chat/ on-line chat) s liječnicima u pozivnom centru.

Što mogu doznati (pitati) u vašem pozivnom centru?
Odgovore na sva pitanja vezana za zdravstveno stanje MojDoktor® korisnika paketa usluga i njegove obitelji te sve pojedinosti vezane za svaku uslugu koju nudimo.

Što ako moji problemi nadilaze stručnost liječnika koji se javio na telefon u pozivnom centru?
Liječnici u MojDoktor®pozivnom centru imaju dostupne specijaliste i subspecijaliste koji prema potrebi i prirodi medicinskog problema mogu odmah pomoći u savjetovanju korisnika ili izravno kontaktirati korisnika.

Što će mi liječnik na telefonu kad imam svog liječnika opće prakse?
Liječnici u MojDoktor®pozivnom centru nisu zamjena za liječnika opće prakse nego svojom uslugom dograđuju potrebe korisnika o zdravstvenoj skrbi na način da omogućavaju uštedu vremena te uštedu novca uz poboljšanje kvalitete medicinske usluge.
Kontakt s liječnikom u MojDoktor®pozivnom centru može se brzo i jednostavno ostvariti putem besplatnog telefona ili interneta (chat, video chat) iz sigurnosti doma u kojem korisnik živi, te s posla, odmora, na putu ili bilo gdje drugdje. Liječnici su dostupni 24 sata, svih sedam dana u tjednu, neovisno o praznicima. Korisnik se uslugom može koristiti neograničeno i bez žurbe što poboljšava komunikaciju i samim time omogućava kvalitetno rješavanje zdravstvenog problema.

Koje su vaše prednosti u odnosu na pozivne centre vaše konkurencije?
MojDoktor®pozivni centar je jedinstven zato što je jedini suvremeni pozivni centar (telefon i/ili internet) u kojem dežuraju liječnici (24/7/365) koji daju savjete o zdravstvenim problemima i aktivno pomažu u njihovu rješavanju.

Koliko je razvijena svijest klijenata/korisnika o eventualnom postavljanju dijagnoze putem telefona i takvog načina savjetovanja?
Liječnici u MojDoktor®pozivnom centru savjetuju korisnike paketa usluga vezano za njihove zdravstvene probleme. U svom radu svi oni slijede principe dobre liječničke prakse, što znači da dijagnozu postavljaju na način kako to opisuje spomenuta praksa. Ovisno o prirodi problema poduzimaju se svi potrebni pregledi ili dijagnostičke pretrage o potrebi kojih liječnik u MojDoktor®pozivnom centru daje savjet. Pri tome se korisnik usluge odlučuje za MojDoktor® mrežu privatnih zdravstvenih ustanova ili za HZZO mrežu zdravstvenih ustanova. Nakon obavljenih pregleda, korisnik ponovno kontaktira liječnika u MojDoktor®pozivnom centru radi pojašnjenja nalaza i prognoze bolesti.

MojDoktor® INTERAKTIVNI RAZGOVOR NA INTERNET MREŽI („CHAT“)

Što je to MojDoktor® chat?
Jedinstvena usluga chata s liječnikom opće medicine u pozivnom centru MojDoktor®. Radi se o chatu 1- na-1, dakle u chat sobi ste samo vi i liječnik, a razgovor se šifrira i pohranjuje u kodiranom obliku, tako da su podatci tajni i povjerljivi. MojDoktor® članovi imaju mogućnost neograničene uporabe takvih medicinskih konzultacija. Ostali čitatelji mogu se na stranicama MojDoktor portala pretplatiti na chat s liječnikom u vremenu od 5 minuta i 10+2 besplatne minute.

Možete pojasniti način videochata s doktorom?
Uslugu video chat komunikacije s liječnikom u MojDoktor®pozivnom centru ostvarujete putem internetskog portala www.mojdoktor.hr na za to određenome mjestu. Ona se može koristiti neograničeno za korisnike MojDoktor® paketa usluga, a ostali korisnici mogu odabrati jedan od videochat paketa u našem on-line shopu. Nakon što se prijavite kao korisnik pomoću korisničkog imena i zaporke, otvara se sučelje na kojem vidite liječnika s kojim se taj trenutak dopisujete u vezi sa svojim zdravstvenim problemima. Za korištenje video funkcionalnosti potrebno je posjedovati web kameru. Uslugu video chat komunikacije s liječnikom, moguće je koristiti i bez web kamere, ali je u tom slučaju funkcionalna samo opcija tekstualni chat s liječnikom.

Dobivaju li kameru “quick cam pro“ samo klijenti koji kupe obiteljski vip paket?
Korisnici MojDoktor® obiteljskog VIP paketa usluga, i korisnici MojDoktor® managerskog paketa usluga dobivaju web kameru.

MojDoktor® NACIONALNA MREŽA PRIVATNIH ZDRAVSTVENIH USTANOVA

Što je MojDoktor® mreža davatelja medicinskih usluga u privatnom sektoru?
MojDoktor® mreža povezuje pozorno odabrane privatne zdravstvene ustanove u Hrvatskoj koje nude specijalističku zdravstvenu skrb i medicinsku dijagnostiku. U ovom trenutku mreža podrazumijeva više od 20 ugovorom vezanih privatnih praksi svih specijalnosti u većim gradovima RH (Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Dubrovnik, Pula.) Osnovni kriteriji odabira su stručnost i ugled, a svrha je stvoriti snažnu grupaciju privatnih ustanova na svim razinama zdravstvene skrbi u svim hrvatskim regionalnim centrima.
Privatne prakse u našoj mreži MojDoktor® članovima omogućuju pregled u najkraćem roku, te popust od 10% za pružene usluge.

U kojem se roku najbrže može dogovoriti specijalistički pregled?
Specijalističke preglede dogovara dežurni liječnik u MojDoktor®pozivnom centru odmah nakon zaprimljenog poziva, a sama usluga specijalističkog pregleda će biti obavljena unutar 48 sati od poziva korisnika. Nakon specijalističkog pregleda, ako to korisnik ne učini sam, liječnik iz MojDoktor®pozivnog centra će telefonom provjeriti zdravstveno stanje korisnika i provjeriti potrebu za daljnjim medicinskim intervencijama ili savjetima.

Dogovarate li preglede samo kod privatnih liječnika ili može i preko socijalnog zdravstvenog osiguranja?
Specijalističke preglede dogovaramo isključivo unutar privatne mreže zdravstvenih ustanova a pri odabiru ciljane zdravstvene zaštite u sklopu HZZO mreže davatelja usluga dajemo savjet i informaciju o dostupnim specijalnostima i dijagnostičkim pretragama.

U kojoj regiji možete dogovoriti specijalistički pregled?
MojDoktor® mreža specijalističkih ordinacija je pažljivo odabrana prema specijalnostima u većim gradovima RH (Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Dubrovnik, Pula). Glavni kriteriji odabira su stručnost i profesionalni ugled, a sve ordinacije imaju ugovor s MojDoktor® koji definira suradnju i tretman korisnika MojDoktor® paketa usluga.

Možete li sponzorirati pregled u inozemstvu?
MojDoktor® mreža specijalističkih ordinacija ne prelazi granice Republike Hrvatske te trenutačno nismo u mogućnosti organizirati niti sponzorirati pregled u inozemstvu. MojDoktor® ostvaruje kontakte prema stručnjacima u inozemstvu kroz druge usluge iz ponude prema korisnicima kao npr. drugo medicinsko mišljenje.

U kakvom ste odnosu s HZZO-om?
MojDoktor® nije ugovorni partner unutar HZZO mreže zdravstvenih djelatnosti te korisnicima ne omogućava korištenje usluga zdravstvene zaštite iz obveznoga zdravstvenog osiguranja.

Reference? Najteži slučaj koji ste riješili?
MojDoktor® ima do sada 10.478 nositelja članstva obiteljskih paketa usluga, to jest 37.564 članova (članovi obitelji nositelja članstva). Rješavanje njihovih zdravstvenih problema počinje u savjetovalištu MojDoktor®pozivnog centra, a za sve teže slučajeve ovlašteni su specijalisti i subspecijalisti unutar MojDoktor® mreže specijalističkih ordinacija. S obzirom na to da nam je kvaliteta usluge prema korisniku glavna vodilja, odabrali smo partnere na temelju stručnosti i profesionalnog ugleda.

Trebam li za specijalističke preglede uputnice svoga liječnika opće prakse?
Specijalističke preglede dogovara dežurni liječnik u MojDoktor®pozivnom centru isključivo unutar privatne mreže zdravstvenih ustanova za koje nije potrebna uputnica liječnika opće prakse. Pri odabiru ciljane zdravstvene zaštite u sklopu HZZO-a mreže davatelja usluga dajemo savjet i informaciju o dostupnim specijalnostima i dijagnostičkim pretragama, a za navedenu uslugu morate imati uputnicu liječnika opće prakse.

MojDoktor® ZDRAVSTVENI PORTAL

Što je MojDoktor® zdravstveni portal?
MojDoktor® zdravstveni portal je portal dostupan na mrežnim stranicama www.mojdoktor.hr. Postoji dio namijenjen građanima, a jedan je dio dostupan samo članovima. Dio namijenjen građanima donosi brojne korisne informacije vezane za zdravlje i zdravstvo, kao što su vodič zdravstvenih ustanova, klasifikacija bolesti, lista lijekova, prava pacijenata i sl. Također, na portalu možete svaki dan pročitati najnovije vijesti o zdravlju. Portal Vam nudi i elektronički dvotjednik „Učimo o zdravlju“ s velikim izborom edukativnih članaka iz svih medicinskih područja koje pišu ugledni stručnjaci, a posebno je izdvojen dio posvećen prevenciji bolesti koji čitateljima donosi obilje korisnih savjeta. Putem portala možete pristupiti i chatu s liječnicima opće medicine u pozivnom centru MojDoktor®, a možete pogledati ponudu više od 500 različitih proizvoda u internetskim trgovinama medicinskih pomagala, medicinske literature, dodataka prehrani itd., koje možete kupiti putem interneta kartičnim plaćanjem, uz dostavu na Vašu adresu.

Što sadržava dio portala namijenjen članovima?
Klikom na link Ulaz za članove u gornjem desnom uglu stranice, te upisivanjem korisničkog imena i zaporke koje stječete članstvom MojDoktor® dolazite na dio namijenjen članovima. To je baza znanja koja članovima omogućuje da se educiraju i informiraju o različitim bolestima, medicinskim zahvatima, pretragama, zatim da nauče prepoznavati opasne i manje opasne znakove bolesti, te procjenjivati rizik obolijevanja od različitih bolesti. MojDoktor® baza znanja neprestance se dopunjuje i razvija, tako da se uskoro očekuju i u nas jedinstvene pogodnosti kao što su virtualna dječja bolnica i osobni medicinski dnevnik.

MojDoktor® DRUGO MEDICINSKO MIŠLJENJE

Što je drugo medicinsko mišljenje?
Određeni broj bolesnika ne želi prihvatiti mišljenje samo jednog liječnika o svojoj bolesti i metodama liječenja, nego žele čuti i mišljenje drugog liječnika. “MojDoktor®” članovima nudi unutar 72 h stručno drugo mišljenje koje u slučaju potrebe uključuje i specijalistički pregled liječnika u mreži privatnih specijalističkih ustanova “MojDoktor®”.

Želim „drugo medicinsko mišljenje“, možete li mi to omogućiti u nekoj drugoj zemlji? Kojoj?
MojDoktor® korisnici paketa usluga imaju mogućnost izrade drugog medicinskog mišljenja domaćih i stranih medicinskih stručnjaka. Posebna suradnja ostvarena je s tvrtkama i klinikama u SAD-u.

Da li se kod analize krvi, za izradu drugog medicinskog mišljenja, samo potvrđuje/odbacuje mogućnost korištenja određenog lijeka/terapije ili se preporučuje ona koja je najbolja za pacijenta?
“MojDoktor®” članovima nudi stručno drugo mišljenje koje u slučaju potrebe uključuje i specijalistički pregled liječnika u mreži privatnih specijalističkih ustanova “MojDoktor®”. Ako se tom prigodom izvode i testovi kojima se provjerava učinak farmaceutskog liječenja, korisnik dobiva cjelovitu informaciju o njegovim individualnim mogućnostima navedenog liječenja.

Može li se usluga „drugo medicinsko mišljenje“ prenijeti na člana obitelji korisnika paketa?
Da, korisnici “MojDoktor®” paketa usluga mogu uslugu drugog medicinskog mišljenja prenijeti na nekog od članova svoje obitelji.

MojDoktor® OSOBNI TRENER

Što je osobni trener?
Sustavom osobnog trenera MojDoktor® članovima omogućuje se besplatna stručna pomoć educiranog osobnog trenera s višegodišnjim iskustvom. Osobni trener će za svakog člana učiniti inicijalnu procjenu tjelesnog stanja, te prema tome sastaviti individualni program koji uključuje program fizičke aktivnosti, te izradbu jelovnika i programa prehrane kao dodatak prema izboru klijenta. Klijenti će se informirati o napretku i daljnjem tijeku svog programa jedanput na tjedan ili češće, ovisno o dogovoru. Sva pomagala donosi trener, a prema dogovoru, trening se može održavati i u nekom od fitnes centara ili nekom drugom prostoru izvan kuće. Osobe koje već provode fizičku aktivnost, ali možda trebaju male smjernice, individualno će dobiti program sustavnog provođenja trenažnog procesa. Svrha je našeg programa dovesti osobu do željenog stanja na prirodan i zdrav način. Ulaganje u preventivu i edukaciju temeljna je vrijednost programa MojDoktor.

Koje sve treninge pruža osobni trener?
Osobni trener će za svakog člana učiniti inicijalnu procjenu tjelesnog stanja, te prema tome sastaviti pojedinačni program koji uključuje program fizičke aktivnosti, te izradbu jelovnika i programa prehrane kao dodatak prema izboru klijenta. Klijenti će biti obaviješteni o napretku i daljnjem tijeku svog programa jedanput na tjedan ili češće, ovisno o dogovoru. Sva pomagala donosi trener, a prema dogovoru, trening se može održavati i u nekom od fitnes centara ili nekom drugom prostoru izvan kuće.

Koliko vremenski traje trening s osobnim trenerom?
MojDoktor® korisnici paketa usluga dogovaraju trenera u kući nakon pregleda kada se individualno definiraju potrebe i opseg vježbi.

Što znači “neograničeno“ kada je u pitanju trener u kući?
MojDoktor® korisnici obiteljskog VIP paketa usluga dogovaraju trenera u kući nakon pregleda kada se individualno definiraju potrebe i opseg vježbi. Na osnovi toga, trener dogovara učestalost vježbi unutar radnog tjedna do najviše 5 posjeta u tjednu.